Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) – MonTataneTour

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von digitalen Reiseführern, personalisierten Reiseplanungsdiensten und Kreuzfahrtdiensten, die von MonTataneTour angeboten werden, einem Unternehmen, das sich auf Reisen und Kreuzfahrten spezialisiert hat. Diese AGB gelten für jede Bestellung, die von einem Nutzer über unsere Website aufgegeben wird.

2. Identität des Unternehmens

Name des Unternehmens – MonTataneTour
Rechtsform – Einzelunternehmen
SIRET: 791 054 786 00011
NAF-Code: 6312Z – Internetportale
Gründungsdatum – 23. Oktober 2018
Adresse – Anse Place de la Mairie
E-Mail – mttmontatanetour@gmail.com
Website – www.montatanetour.com

3. Angebote und Dienstleistungen

MonTataneTour bietet folgende Produkte und Dienstleistungen an:

• Digitale Reiseführer (PDF) – Detaillierte Reiseführer für Kreuzfahrten in spezifische Reiseziele, hauptsächlich im Mittelmeer, der Karibik und anderen internationalen Reisezielen. Diese Reiseführer sind exklusiv für Kreuzfahrtpassagiere gedacht, um deren Aufenthalt mit praktischen und personalisierten Informationen zu optimieren.
• Personalisierte Reiseprogramme – Erstellung maßgeschneiderter Reiserouten für Kreuzfahrten, basierend auf den spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben des Kunden. Dieser Service umfasst Empfehlungen für jeden Hafen, unter Berücksichtigung der lokalen Besonderheiten und der Interessen des Reisenden.

4. Preise

• Digitale Reiseführer – Der Preis für die Reiseführer beträgt 4,99 € als Einführungspreis und wird später auf 9,90 € steigen.
• Personalisierte Programme – Der Preis für ein personalisiertes Programm beträgt 49,90 € pro Programm.
  Die Preise für Produkte und Dienstleistungen sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich zuzüglich der Mehrwertsteuer (zzgl. MwSt.). Als Kleinunternehmer unterliegt MonTataneTour nicht der Mehrwertsteuerregelung, daher wird keine Mehrwertsteuer auf diese Produkte und Dienstleistungen erhoben.

5. Zahlungsmethoden

Die Zahlungen erfolgen ausschließlich per Kreditkarte (CB) oder über PayPal. Transaktionen werden durch einen Drittanbieter-Zahlungsprozessor gesichert, der die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer Bankdaten gewährleistet.

• Für den digitalen Reiseführer (PDF) – Nach Bestätigung der Zahlung erhält der Kunde sofort einen Download-Link, um den Reiseführer herunterzuladen.
• Für das personalisierte Reiseprogramm – Nach Erhalt der Zahlung wird das personalisierte Programm innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail an den Kunden gesendet, aufgrund der maßgeschneiderten Natur des Dienstes.

6. Download von digitalen Produkten

Nach Erhalt der Zahlung wird der digitale Reiseführer (PDF) sofort zum Download bereitgestellt. Es wird davon ausgegangen, dass digitale Produkte nicht physisch sind und der Download die Ausführung des Vertrages auslöst.

7. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuches haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des digitalen Produkts zu widerrufen und zu stornieren.
Sobald der Reiseführer jedoch heruntergeladen wurde, erlischt das Widerrufsrecht. Da es sich um ein digitales Produkt handelt, gilt der Vertrag mit dem Download als vollständig erfüllt, und Sie können keine Rückerstattung mehr verlangen, gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuches.
Das bedeutet, dass, sobald Sie den Reiseführer (PDF) heruntergeladen haben, keine Rückerstattung mehr möglich ist, auch wenn Sie den Reiseführer in wenigen Stunden gelesen haben.

8. Liefermodalitäten für digitale Produkte

Digitale Produkte (PDF-Reiseführer) stehen dem Kunden sofort nach Bestätigung der Zahlung zur Verfügung. Der Kunde erhält einen Download-Link an die E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung angegeben wurde.
Sollten beim Download Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter folgender E-Mail-Adresse: mttmontatanetour@gmail.com. Wir sind bestrebt, jedes Problem so schnell wie möglich zu lösen.

9. Personalisierte Dienstleistungen (Reiseprogramme)

Der Service für personalisierte Programme ist eine einmalige Leistung, bei der MonTataneTour eine maßgeschneiderte Reiseroute erstellt. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde sein personalisiertes Programm innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail.
Aufgrund der maßgeschneiderten Natur dieses Services ist das Programm nach Erhalt weder umtauschbar noch rückerstattbar, es sei denn, es liegt höhere Gewalt oder ein offensichtlicher Fehler unsererseits vor.

10. Haftung und Garantien

MonTataneTour setzt alles daran, verlässliche und nützliche Informationen bereitzustellen. Wir können jedoch nicht die vollständige Richtigkeit der bereitgestellten Informationen garantieren, da sich Informationen ändern können (z. B. Kreuzfahrthoroskope, Routen usw.). Der Kunde wird gebeten, die Details vor der Buchung oder bei der Durchführung von Handlungen auf der Grundlage unserer Reiseführer bei den Drittanbietern oder Betreibern zu überprüfen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Änderungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Kreuzfahrtverspätungen, Änderung von Fahrplänen usw.).

11. Geistiges Eigentum und Exklusivität der Reiseführer

Die digitalen Reiseführer, die von MonTataneTour verkauft werden, werden von Kreuzfahrtbegeisterten geschrieben, nicht von Robotern oder automatisch generiert. Alle Informationen in diesen Reiseführern sind unsere eigenen Entdeckungen, die wir im Laufe unserer realen Erfahrungen während Kreuzfahrten gesammelt haben. MonTataneTour erstellt exklusive Reiseführer auf der Grundlage persönlicher Beobachtungen mit besonderem Augenmerk auf die Bedürfnisse von Kreuzfahrtpassagieren.
Wir legen großen Wert darauf, zuverlässige und qualitativ hochwertige Informationen anzubieten. Solche speziell für Kreuzfahrtpassagiere entwickelten Reiseführer finden Sie anderswo nicht. MonTataneTour-Reiseführer werden ausschließlich auf unserer offiziellen Website www.montatanetour.com verkauft, um ihre Authentizität und Exklusivität zu gewährleisten.

12. Datenschutzklausel

Im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) werden die auf der Website erhobenen Daten nur zur Verwaltung von Bestellungen und dem Versand von Produkten und Dienstleistungen verwendet. Sie können auf Ihre Daten zugreifen, diese ändern oder löschen, indem Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: mttmontatanetour@gmail.com

13. Änderungen der AGB

MonTataneTour behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

14. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Bei Streitigkeiten, nach dem Versuch einer einvernehmlichen Lösung, sind die zuständigen Gerichte am Sitz von MonTataneTour zuständig.

15. Schutzklausel

Dieser Reiseführer ist das exklusive Eigentum von MonTataneTour. Es ist strengstens untersagt, ihn zu verbreiten, zu verkaufen, zu kopieren oder öffentlich zu teilen (im Internet, in sozialen Netzwerken oder auf anderen Plattformen), unter Androhung rechtlicher Schritte. Dieses Dokument ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Dieser Reiseführer wurde mit Leidenschaft von echten Menschen erstellt, die ihre Entdeckungen und menschlichen Ratschläge teilen, basierend auf einzigartigen Erfahrungen – es sind nicht Roboter, sondern unsere eigenen Worte!
Indem Sie diese Regel einhalten, unterstützen und schätzen Sie die sorgfältige Arbeit, die darauf verwendet wurde, Ihnen praktische und inspirierende Ratschläge zu bieten. Jegliche Verletzung dieser Klausel gefährdet unsere Fähigkeit, neue Reiseführer zu erstellen und Ihre Reisen zu bereichern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.